Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Zone de livraison DUO MODA livre actuellement uniquement en France métropolitaine.

Délai de préparation Les commandes sont préparées le jour même. En période de forte activité, le délai de préparation peut aller jusqu'à 48 heures ouvrées à compter de la validation du paiement.

Délai d'expédition Une fois la commande préparée, l'expédition est effectuée sous 48 heures ouvrées. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi dès que votre colis sera pris en charge par le transporteur.

Transporteur Les livraisons sont assurées par GLS.

Frais de livraison

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail après l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre votre colis en temps réel sur le site de GLS.

Retards et incidents En cas de retard ou de problème de livraison, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse : boutiqueduomoda@gmail.com